眼镜蚂蚁

蚂蚁被罚71亿的真相


不知道前两天,大家在看这则新闻时是否注意到。

很多官媒在罚款后面,特别点出了“相互宝”。

按常理来说,这个C位应该留给某个拳头产品。

就算不是支付宝,也该是“花呗”、“借呗”。

但长老们,偏偏把这份“殊荣”给了“相互宝”。

一个停运了接近2年半,坟头草三丈高的项目。

关于这个项目,跟大家说一个很反常识的事情。

相互宝这个项目,蚂蚁从始至终都没赚到钱。

被叫停后,蚂蚁还自掏腰包担了50亿互助款。

也正是因为这一点,很多参与者和受助者。

都在替“相互宝”喊冤,对监管一刀切多有怨念。

甚至提出了,"相互宝"是被人保搞死的阴谋论。

但不知道大家,有没有从另一个角度想过这个问题。

相互宝收取了8%,大家认知中很高的管理费。

用阿里的支付系统、芝麻风控压缩了运营成本。

最后这个项目,还是越亏越多到妈都不认识。

有没有一种可能,这个商业模式本身就有问题?

相互宝的互助模式,说起来其实非常简单。

一人得病,全员分摊,每次分摊前会公示名单。

大家对公示无异议后,才会从账户里扣钱。

自年项目启动,到年寿终正寝。

相互宝累计分摊亿救助款,帮助了20.5万人。

如果你从头跟到尾,3年只摊到了元左右。

最高30万的疾病保障,每年不到块钱。

这是对任何商保公司来说,都不可思议的价格。

买了相互宝的小伙伴,确实享受到了实惠。

因此这个项目是不可能盈利,不可能长期做下去的。

市面上人保公司的管理费成本,在保费的20%。

而这些保险公司,每年的净利润率平均只有5%。

即便有阿里的技术支持,可以有效降低管理成本。

但8%的管理费,还是远远不足以覆盖相互宝的支出。

尤其是相互宝的用户,主要是三四线城市的中老年人。

线下的理赔勘察成本,比一般保险公司还要高很多。

从某种意义上,这个项目从一开始就是往死里做的。

相互宝的门槛非常低,带病投条件宽松。

还有专门针对老人、癌症、慢性病患者的互助池。

这会导致相互宝的理赔率,远高于正常保险水平。

而分摊费用的机制,又会导致参保人群向带病人群倾斜。

但大部分人参保不是为了做慈善,而是为了获得廉价的保障。

这必然会导致,在费率到达一定临界点后(例如商保的70%)。

互助人群出现劣币驱逐良币,让运营压力进一步提高。

如果蚂蚁不在这个节点,自掏腰包补贴压低分摊费用。

那么这个项目的用户增长,必然会陷入停滞和负增长。

这笔钱要一直烧到,相互宝的技术和勘察成本大幅降低。

降低到当前费率水平的一半以下,才能有竞争力。

实际上在相互宝临近停运,大病池费用涨到元那会儿。

相互宝已经出现了,明显的环比用户增长停滞。

如果继续烧钱,强行维持这个项目的运营。

蚂蚁一定会出现一个,持续大出血的现金流黑洞。

等它用户数扩张到3亿时,相互宝再被监管叫停。

那么蚂蚁大概便没有余裕,让相互宝这个bug项目。

以这种体面的方式,死在大家美好的回忆里了。

我们可以猜想下,相互宝创始人一开始发下的宏愿。

假设蚂蚁可以通过,相互宝收集的参保用户数据。

做出自己的保险平台和产品,并且成功实现变现。

有足够的资金支持,让相互宝每年亏上几百亿。

连续亏损10年,把用户基数扩大到8亿以上。

这个项目神功大成,就可以颠覆整个保险业态。

让国人在医保之外,拥有另一个廉价的基础保障。

蚂蚁亦可以成为,全国规模最大的保险代销平台。

这是一个充满理想主义光辉,十分美好的商业计划。

也非常符合马老师,创立阿里系的发心和初衷。

但在这个过程中,相互宝积累的风险会越来越大。

大到可以将,相互宝和蚂蚁集团的负债表一起击穿。

但客观上,我们每个人都要感谢它曾经存在过。

如果没有相互宝,很多人


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